ノンエーが合わない│ 返品方法

 

ノンエーが合わない│ 返品方法

ノンエーは、敏感肌のことを考えて作られている洗顔石鹸です。

 

とはいえ、肌質には個人差があるので、中には合わないという人もいることでしょう。

 

 

初回限定で、ノンエーには返金保証があります。

 

合わない時には、返品できます。

 

いきなり送り返すのではなくて、まずはコールセンター0120−374−475に電話しましょう。それから、返品して返金手続きをとってほしい旨を伝えます。

 

 

まずは、返品の条件を見たしているか確認しましょう。

 

ノンエーは、まずお試しミニサイズである12グラムの方から使っていて、1個100グラムの通常サイズは未開封であることです。そして、連絡するのは10日以内ということです。また、返金される金額は、返金のための手数料が差し引かれます。返品の時の送料は、申込者の負担になります。

 

一見面倒なことに見えますが、この返金保証があるので、返品することができるのです。

 

 

また、注文した内容と違うものが届いたとき、商品が破損していたとき、商品が不良品であった時には、送料がメーカー側負担で交換してもらえます。どちらにしても、返品はまずコールセンターに連絡しましょう。

 

 

コールセンターは、平日9時半から12時、13時から17時が受付時間です。土日祝日はお休みです。

 

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